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按照学院迈向国际化的要求,为更好地规范职工的言谈举止,树立学院良好的对外形象,3月2日,我院特别邀请著名礼仪专家、中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公关研究中心主任金正昆教授来院为全体职工作"商务礼仪专题知识"讲座,拉开了2004年best365网页版登录我院职工系列培训的序幕。 金正昆教授结合人们的社交活动,引经据典、充满哲理地运用生理解剖学、心理学和交际哲学等方法,讲述了现代交往礼仪的理念和沟通技巧。在两个半小时的讲演中通篇突出"尊重"二字。他强调,尊重为本、摆正位置、爱岗敬业。尊重上级是天职,尊重同事是本分,尊重下级是美德,尊重群众是常识,尊重所有的人是教养;要尊重自己的职业,尊重自己的单位。同时要善于表达、赢得互动。他认为沟通、认知、互动是人际交往的三要素,人与人之间只有接触才有了解,只有了解才能沟通,只有沟通才会互动。 金正昆教授深入浅出、妙语连珠的讲演吸引了所有听众,通过巧妙的提问和生动有趣的事例,启迪思考、教学互动。整场讲座精彩无限,笑声掌声不断,气氛轻松活泼,令人耳目一新、回味无穷。 |